Rossmann GO – новое измерение покупок

Вы берете товар с полки, сканируете его телефоном, упаковываете во все, что хотите, платите онлайн и… уходите. Просто и приятно, и – что в наши дни является преимуществом – безопаснее благодаря Rossmann GO, новой функции в приложении Rossmann PL.

Марцин Грабара, вице-президент Rossmann: – Rossmann GO – это новый способ совершения покупок в наших аптеках, с возможностью оплаты с помощью мобильных платежей по телефону, без необходимости идти в кассу. Наши клиенты, даже если они делают покупки в Интернете, по-прежнему предпочитают приходить в магазины лично, чтобы проверить цвет или состав продукта, посмотреть новые продукты и, наконец, попросить совета. Наша задача – сделать эти покупки легкими и приятными.

Россманн является лидером в Польше по внедрению современных технологических решений в интернет-магазинах и аптеках. Примером может служить одно из самых популярных приложений для покупок Rossmann PL, которым пользуются 7 миллионов пользователей.

Во время пандемии мы не прекращали вложения. Мы отреагировали на потребность в еще более безопасных, бесконтактных покупках, о которых нам сообщили наши клиенты. Мы ввели кассу самообслуживания в каждой из наших 1500 аптек.

1 декабря мы делаем еще одну веху. Мы запускаем новую форму покупок, которая сделает их еще проще и безопаснее. Просто: вы входите, вы сканируете продукты с помощью телефона благодаря приложению Rossmann PL, вы кладете их в сумку, вы платите онлайн (но при желании вы также можете оплатить в самообслуживании или в традиционной кассе), ты уходишь.

На наш взгляд, это самая приятная форма покупки подарков и выполнения рождественских поручений – не переходя из корзины в рюкзак или сумку и не глядя на предрождественскую толпу у кассы. Еще одно: вы умный покупатель! Вы всегда можете увидеть в приложении, сколько бы вы потратили на покупки, так что таким образом легче контролировать свои расходы.

Rossmann GO – технические детали:
Чтобы использовать Rossmann GO, установите (или обновите, если оно у вас уже есть) приложение Rossmann PL и одновременно вступите в Rossmann Club. Приложение загружается через следующие магазины: Google Play, Apple Store или HUAWEI AppGallery (в зависимости от типа смартфона). Использование приложения и Rossmann GO бесплатное.
После установки приложения при первом использовании оно запросит разрешение на использование камеры на нашем смартфоне. Вы должны дать свое согласие, поскольку камера будет работать как сканер для продуктов, которые вы хотите купить.
Rossmann GO можно использовать во всех аптеках Rossmann в Польше. Чтобы правильно обрабатывать покупки и обеспечивать постоянное наличие продуктов (что соответствует их количеству в данной аптеке), вы должны согласиться указать местоположение в приложении. Это также можно сделать, отсканировав QR-код конкретного магазина в приложении (наклейку с кодом можно найти на кассах самообслуживания и на сканере кода в торговом зале).
Используя Rossmann GO, вы можете приобрести любое количество товаров. Все действующие акции рассчитываются автоматически. Это относится к промо-акциям в магазине, а также к индивидуальным скидкам, которые доступны покупателям в приложении. Баллы CSR, которые клиенты жертвуют нуждающимся за покупки по карте Rossmann Club, списываются автоматически после оплаты.
Оплачивать покупки через Rossmann GO мы будем нашим телефоном. Сканируя все товары и складывая их в сумку, в приложении выбираем оплату картой, которую мы ранее подключили к системе; или Google Pay / Apple Pay, онлайн-перевод, Blik. Важно – за покупки нужно платить, находясь в конкретной аптеке. Второй вариант – оплата в самообслуживании или на кассе. После сканирования всех товаров и выбора способа оплаты на экране смартфона отобразится специальный штрих-код. Затем мы перейдем к кассе, отсканируем код и произведем оплату на кассе. Мы не сканируем товары или клубную карту Россманн повторно.